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發布時間:2014-08-24 瀏覽次數:494 返回列表
廣州市恒譽玻璃瓶電鍍烤漆涂裝有限公司售后服務: 運輸問題: 1 玻璃瓶電鍍噴涂產品不能郵局或者是快遞,只能通過專業物流公司發貨,一般需要買家到當地貨運點自提貨的,如需要送貨上門,當地貨運點將收取一定送貨費用(只送到樓下,不負責上樓,這點一定要注意). 2 有部分地方物流公司無法到達或需指定的物流公司,在購買時,與我們商討運輸途徑,只有我們認可的運輸途徑。 3 根據距離遠近、時間不同,一般是7天到12天到貨,另外,由于我們無法控制物流公司,因天氣、路況等因素造成貨物延遲還請買家給予理解. 貨物簽收: 1 由于我們的產品經過嚴格后方可發貨,因此,在簽收貨物時,請務必當面驗貨查收,為了保障您的權益,簽收前請仔細檢查貨物外包裝是否完好,貨物件數是否夠,如在驗貨時,發現有件數不對或外包包裝受到損壞請不予簽收并及時聯系我們,物流公司返回后我們免費重新發貨。 退換貨標準: A、簽收即日起7天內都能享受此保障條款 B、以下情況,將不予退換貨: 1)無質量問題且外包裝已拆無法復原,影響二次銷售; 2)外包裝完整,且不影響二次銷售,一旦拆封無法復原商品不可退換(質量問題除外); 3)交易已完成15天后,發現質量問題,不給予退換貨; 4)為客戶特殊定制的產品不支持退換貨; 5)人為刻意損害或不可抗力導致的損壞; 6)商品的圖片及參數略有點差異的不予退換貨(因拍攝燈光及顯示器等可能會造成一些細小的誤差); 7)特價產品,如產品無質量問題不予退換貨; C、退換貨運費承擔問題: 1)因客服、工廠、倉庫、物流、不可抗力、產品質量問題等原因造成的退換貨物,來回運費均由公司承擔。 2)如果是買家原因退貨,來回運費均由買家自行承擔。 |